Уже почти 15 лет новозыбчанка Раиса Андрюнина руководит Новозыбковской общественной приёмной партии «Единая Россия»

---

За эти годы она выслушала тысячи человек и сделала всё возможное, чтобы помочь каждому. За профессионализм и верность своему делу, большой вклад в укрепление авторитета партии Раиса Григорьевна получила благодарность от Дмитрия Медведева. Отметили ...

За эти годы она выслушала тысячи человек и сделала всё возможное, чтобы помочь каждому. За профессионализм и верность своему делу, большой вклад в укрепление авторитета партии Раиса Григорьевна получила благодарность от Дмитрия Медведева.

Отметили Раису Андрюнину на заседании Генерального совета «Единой России», причем она стала единственным руководителем общественной приемной из Брянской области, которая отмечена столь высоко. «Очень приятно было получить такую высокую награду из рук Дмитрия Анатольевича. Импонировало признание моего труда. Хотя я полагаю, что многие руководители общественных приемных в области заслуживали этой награды», — сказала Раиса Григорьевна.

Основная задача общественной приемной – работа с людьми. Обращения носят разный характер. Иногда приходят, чтобы их просто выслушали, кому-то нужна консультация: «Вопросы самые разные поступают: и на плохие дороги люди жалуются, и на нескошенную траву, и на другие моменты, связанные с благоустройством. Поступают и вопросы личного характера. Например, человек вышел на пенсию, а звания ветерана труда у него нет. Приходит, разъясняем — чтобы его получить, необходимо иметь соответствующие награды, в частности, грамоту Брянской областной Думы. Содействие в этом вопросе, в частности оказывает депутат облдумы Николай Стародубцев, помощником которого я являюсь. Льготный проезд в общественном транспорте, жилищные вопросы, просьба о материальной помощи – вот далеко не весь спектр обращений. К сожалению, не всегда удается помочь, особенно, если это касается материальной помощи. Но депутаты все-таки изыскивают такую возможность. Поступают в течение года и обращения по поводу получения или расширения жилья. Я объясняю, что если есть какие-то нарушения закона, мы беспрепятственно можем действовать, писать и добиваться, а если всё в рамках закона, то я не могу помочь и «перешагнуть» через людей, которые стоят давно в очереди». В обязанности Раисы Андрюниной входит обработка обращений, формирование запросов от имени депутата или общественной приемной, составление ответов на поступившие обращения.

Раиса Григорьевна признается – каждого человека «пропускает» через себя – переживает, как губка впитывает его проблемы, волнуется и всегда идет навстречу. Задача общественной приемной как 15 лет назад, так и сейчас – помочь человеку, который пришел на прием. «Часто приходят, когда уже «помыкались» по разным инстанциям и очень рассчитывают, что им помогут. А бывает, заходят люди преклонного возраста, чтобы быть услышанными, выговориться. И находят сочувствие, понимание, одобрение. Я всегда стараюсь направить их в нужное русло, успокоить, сказать, что все решаемо», — рассказывает руководитель общественной приемной.

Раиса Григорьевна – активистка по жизни, а организаторские способности она открыла еще в школьные годы. «Я, конечно, общественный человек, — признается собеседница. — У меня была школа комсомольского актива, возглавляла совет дружины, комсомольскую организацию в № 3, где училась».

Стоит отметить, что по образованию Раиса Андрюнина – педагог, удостоена знака «Отличник народного просвещения». Она окончила Брянский госуниверситет им. академика И.Г. Петровского, преподавала историю в родной третьей школе, затем в педучилище, школе № 5, а после почти 16 лет проработала методистом по воспитательной работе в отделе образования. Но тяга к познанию нового не иссякала никогда, и Раиса Григорьевна получила еще одно образование – детского психолога, несколько лет была директором действовавшего в городе психологического центра. «В моей нынешней работе мне очень помогают полученные знания педагога и психолога. Я вижу сразу, как человек приходит, как он вошел, как он себя ведет. Что у него на душе. Часто начинает плакать. Нахожу слова, чтобы успокоить и дать понять, что он не один на один со своей бедой».

А когда к Раисе Андрюниной приходят, чтобы поблагодарить, она скромно отвечает: «Мне не составило труда вам помочь, я для этого здесь и нахожусь».

Она «болеет» за каждого обратившегося человека, и огорчается, когда не удается помочь. А в свободное от общественной деятельности время наша героиня изучает иностранные языки. «Учила английский, пробовала китайский, сейчас совершенствую итальянский, самостоятельно, по учебным пособиям. Очень на душу лег этот язык. Это музыка просто!» — улыбается собеседница. А еще Раиса Андрюнина – большая любительница поэзии. Среди фаворитов – наш земляк Илья Швец и бессмертный классик Михаил Лермонтов. «Я люблю учить стихи, раньше декламировала на сцене, в школьные годы во всех городских смотрах участвовала. Да и вообще сцена мне близка. В свое время часто в качестве ведущей участвовала в августовских педконференциях».

… Поупражнявшись в итальянском, отложив в сторону томик Лермонтова, Раиса Андрюнина вновь спешит в Общественную приемную. Потому что знает, её ждут, она может помочь. «Если у вас есть вопросы, обращайтесь в МОП г. Новозыбков, ул. Набережная, 19, Центральная библиотека, 1-й этаж, телефон 8(48343) 5-07-08. Мы вместе все сможем!», — призывает Раиса Андрюнина.