В Брянской области обращения жителей помогают решать вопросы благоустройства и ЖКХ

---

Жители Брянской области могут сообщать о проблемах через Платформу обратной связи и отслеживать, как их обращения превращаются в конкретные решения.

Платформа обратной связи стала удобным инструментом взаимодействия жителей Брянской области с органами власти. С её помощью граждане могут сообщать о различных проблемах — от состояния дворов и остановок до вопросов водоотведения и благоустройства — и получать информацию о результатах работы.

Оставить обращение можно через портал Госуслуг, приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или специальные виджеты на официальных сайтах органов власти. После прохождения модерации сообщение направляется в соответствующую службу, которая рассматривает вопрос и предоставляет ответ заявителю.

Механизм уже позволил решить ряд конкретных вопросов. Так, в Сельцо по просьбам жителей появилась площадка ГТО в микрорайоне «Коммунар», а возле домов № 13 и 13а по проезду Горького оборудовали спортивную площадку «Поколение „Спортмастер“». В дальнейшем в городе планируют создать еще несколько спортивных объектов.

Обращения граждан помогают решать и коммунальные проблемы. После сообщения жительницы Брянского района специалисты убрали мусор на остановке возле Белобережского санатория в Журиничском сельском поселении. В Бежицком районе Брянска сотрудники горводоканала восстановили водоотведение от частных домов на улице Цюрупы. Сообщает «Брянская Учительская газета».

Таким образом, Платформа обратной связи позволяет жителям не только рассказать о существующей проблеме, но и контролировать процесс её решения, делая взаимодействие граждан и властей более оперативным и открытым.

Фото: «Брянская Учительская газета».