Одиноких людей не бывает

Красивый, уютный дом, наполненный дорогими сердцу вещами, солнечные блики на окошке с цветочными горшками, неспешные посиделки с соседями во дворе родного дома, прогулки по тихим улицам, запах пирогов и душевные праздники в атмосфере любви и заботы, на которые собираются все родные и близкие, смех, теплота и спокойствие, болезни тревожат, но как-то так осторожно, ненавязчиво – такой, отодвигая ее на недосягаемое расстояние, видит свою старость почти каждый. Так думала и Мария (имя героини изменено), но жизнь сложилась совершенно иначе… История этой женщины и привела нас в новозыбковский Центр помощи пожилым людям и инвалидам «Мы вместе».

Мы, непосвященные и совершенно далекие еще душевно от полного принятия и погружения в мир социально ориентированных, признаюсь, с некоторой опаской ступали на порог пансиона.
Мария сидела на стуле в небольшой столовой. Её мы узнали сразу — 85-летняя старушка, худенькая, с аккуратной стрижкой и по-детски наивной улыбкой, она казалась не то отрешенной, не то думающей о чем-то своем. Неожиданно, увидев нас и пристально, словно пытаясь разглядеть в нас что-то родное, она произнесла: «Вы хорошие ученицы, вы очень хорошо учитесь». На несколько минут, пока сиделка вводила нас в курс дела, Мария опустила глаза и замолчала, а спустя время перебила разговор и, весело хлопая в ладоши, произнесла: «Вы очень хорошие девочки! Вот! Вот! Вот!».
Всю свою сознательную жизнь она жила в Новозыбкове, училась, работала. Получила однушку в самом центре города, в которой и прожила до преклонных лет. С собственной семьей не сложилось, зато рядом были племянники, которых она любила, которым помогала и встречи с которыми очень ждала. С возрастом заботиться о себе самостоятельно становилось все сложнее, а тут еще и память стала подводить. Какое–то время она жила у племянника, а потом ее определили в Центр помощи пожилым.
При одной мысли о Доме престарелых, именно так люди помоложе воспринимают подобные Центры, в голове всплывают безрадостные картинки из телевизора: лица одиноких стариков, уставшие от монотонной и тяжелой работы сиделки, унылая обстановка. Сразу хочется отгородиться от старости, от этой неминуемой участи, и сопровождающего ее чувства страха перед собственной беспомощностью. Только после посещения Центра стало понятно: стоило хоть раз побывать здесь, чтобы понять, что старость должна и может быть достойной. Конечно, стены родного дома помогают, но ситуации в жизни бывают разные, и от социального одиночества не гарантирован, увы, никто, даже самый успешный человек, окруженный большим количеством близких людей, и примеров тому множество. Центр для пожилых людей начал работу в Новозыбкове несколько лет назад. Он разместился в одном из жилых домов. Комнаты отремонтировали, декорировали, оборудовали гостиную, санузел, устроили небольшую столовую. Во дворе качели, беседка и гамак, все приспособлено для того, чтобы старикам было комфортно. Для удобства передвижения сооружен пандус. В этом доме, словно одна большая семья, живут несколько людей преклонного возраста, которые нуждаются в помощи и поддержке. Удивительно, но ни внутри, ни снаружи нет никакого ощущения безысходности.
Мнение, что в центр попадают абсолютно одинокие люди, – ошибочно. Почти у всех живущих здесь есть дети и внуки, но в силу жизненных обстоятельств они не могут осуществлять уход за близкими, доверив свои обязанности тем, кто делает это профессионально и качественно. Думаю, что многие в такой ситуации склонны осуждать родственников. Однако спешить делать выводы не стоит – кто-то живет за границей, кто-то в одиночку воспитывает в другом городе малышей, кто-то не имеет возможности перевезти пожилого человека за тысячи километров от дома или часами сидеть у постели больного, пусть и самого родного человека, потому что вынужден работать и содержать семью. Лежачий больной — это всегда сложно. Из-за отсутствия помощи со стороны, люди надолго оказываются вырванными из жизни, а некоторые просто не могут в одиночку справиться с психологическим давлением, видя еще недавно здорового человека больным и нуждающимся в постоянном уходе. Подобрать профессиональную сиделку, которая может оказать помощь, в том числе и медицинскую, непросто, поэтому Центр в этом случае становится спасением, а для людей одиноких — возможностью выжить.
Функциональные кровати для лежачих больных, средства по уходу, инвалидные кресла, ортопедические приспособления, позволяющие поддерживать двигательную активность, сбалансированное питание, необходимые медикаменты, к сожалению, самое необходимое для качественной жизни пожилого человека стоит сейчас недешево. А еще зарплата персоналу, обслуживание инфраструктуры выполнение всевозможных требований, предъявляемых к учреждениям подобного типа. При этом люди нередко обвиняют сотрудников коммерческих социальных учреждений в корысти. А теперь ответьте себе на вопрос: готовы ли вы за небольшие деньги несколько раз в день менять памперсы, кормить с ложечки, переодевать, мыть, развлекать, утешать, успокаивать, лечить фактически чужого вам человека? Уверена, что большая часть отрицательно покачает головой.
Самое главное в таких Центрах, пожалуй, не хорошее обеспечение, а персонал. Навыки важны, но куда ценнее внутренняя потребность помогать, осознание своей социальной ориентированности. Люди случайные здесь не остаются, как и агрессивные, плохие, в самом обычном понимании этого слова. Здесь только те, кто способны утешать, разделять чужую боль, и в этом нет никакого ежедневного героизма или какой-то избранности. Быть милосердным себя не заставишь.
Центр – учреждение не закрытое. Родственники или знакомые могут навестить его жильцов, пообщаться, провести время. Вписывать общение близких людей в расписания и регламенты неправильно, поэтому здесь особенно подчеркивают: «Навещайте своих родных. Любой человек находится в центре под постоянным присмотром, к каждому из которых проявляется максимум заботы и внимания. Но когда на пороге появляется родной человек – это неописуемая радость». Если прийти у близких не получается, сотрудники Центра стараются находить возможности для общения, благо сейчас технически это возможно. Несколько раз, благодаря волонтерам «Радимичей», бабушки связывались с родственниками по скайпу. Особую радость вызывают поездки по родным местам, и еще одна не менее значимая часть жизни пожилого человека – досуг.
Собственно говоря, это одно из важных направлений деятельности АНО «Центр помощи пожилым людям и инвалидам «Мы вместе», под эгидой которого работает Центр. Значимость этого направления доказывает и тот факт, что в ноябре 2017 года «Мы вместе» стали победителем второго конкурса Президентских грантов с проектом «Мы вместе в час досуга», который включает в себя 18 совместных досуговых мероприятий, реализуемых в течение года с декабря 2017.
Доктор Шигеаки Хинохара – один из тех, кому Япония обязана своим долголетием, считает, что мощным источником энергии является не еда и сон, а веселье. Этого постулата придерживаются и в Центре. Несколько раз в месяц бабушки посещают специально-организованные мероприятия, мастер-классы, концертные выступления, где общаются с другими пенсионерами, горожанами, волонтерами – и это тоже своего рода терапия одиночества.
Таких Центров, работающих на собственном энтузиазме, несмотря на их колоссальную значимость, в глубинке немного, а первопроходцам всегда сложнее. Речь идет о выстраивании четкой схемы взаимодействия всех вовлеченных в процесс служб, в данном случае социальной и медицинской. Ведь не всегда человек, попадая в Центр для пожилых, может адекватно оценить свое состояние и сообщить, какими заболеваниями он страдает, и здесь без помощи медиков никак не обойтись. Или, например, нужна помощь с восстановлением статуса, оформлением выплат и прочим, касающимся социальной сферы. Есть еще масса нюансов, которые пока осложняют эту работу: отсутствие средств передвижения, таких как социальное такси, фондов, ориентированных на проблемы пожилых, и людей, готовых помогать, в том числе из сферы бизнеса. Между тем, такие учреждения – это прекрасная база для развития волонтерских движений с практическими навыками. Начинающие медики могут уже сейчас научиться ухаживать за больными людьми или просто людьми в возрасте, накапливая профессиональный опыт.
Радует, что в последнее время все больше людей, в том числе известных, находят время и посвящают себя благотворительной деятельности, проблемам пожилых, ведь по большому счету человека тревожит не сама старость, а наличие того самого пресловутого стакана воды, и неважно чьей рукой он будет подан, главное, чтобы он был. Ведь это так неправильно, когда человек остается одиноким, в огромном мире людей.
Мария
Незадолго до посещения Центра к нам в редакцию пришло письмо. В нем родственники Марии просили защитить ее от сотрудников Центра, которые почему-то первый раз за почти три года немного увеличили стоимость услуг, и теперь платить нет никакой возможности, или в противном случае просили забрать бабушку, а забрать ее совершенно некуда. Оказалось, что бабушкиной пенсии на оплату услуг вполне хватает, да и ту самую однушку она давно отдала родственникам, но это не самое главное.
Мария все так же со спокойным лицом произносила какие-то фразы, и только когда в столовую вошли руководитель Центра «Мы вместе» Светлана Макарова и ее заместитель Наталья Мурачева счастливо заулыбалась. Пока мы пили чай в беседке, она пристально нас рассматривала, и под этим пронзительным взглядом ее слезящихся глаз меня не покидало ощущение, что, несмотря на свое забытье, где-то там в глубине своей израненной одиночеством и равнодушием людей души она все знает и понимает, поэтому крепко держит Светлану Петровну за руку, которая ее, несмотря ни на какие жизненные неурядицы, не отпустит.