Доброту никто не отменял

Под маской не видно улыбки, но глаза, яркие и лучистые, улыбаются. «Как я рада тебя видеть», — такими словами Ольга Евгеньевна всегда встречает тезку Ольгу Шапетько.

«Читай, читай, я всё хочу знать, — пенсионерка тепло смотрит на собеседницу, — вначале пища духовная, а потом приступим к пище телесной. Давай окошко откроем, чтобы воздуха свежего больше было». Чтение газет и книг, покупка лекарств и продуктов, помощь по хозяйству — это далеко не полный перечень услуг, который оказывают сотрудники комплексного центра социального обслуживания населения свои подопечным. Ольга Шапетько в свое время помогала отцу Ольги Генераловой, а теперь уже и ей самой помощь нужна. «Я очень рада, что на моём жизненном пути встретился такой отзывчивый и добрый человек, — рассказывает Ольга Евгеньевна, — она понимает в еде и в медицине, в политике и домоводстве. Да что говорить, Оля – моя палочка-выручалочка. Мне и папа раньше говорил, ты Олю не теряй, такого надёжного и доброго человека ещё поискать надо».
Такие слова работникам сферы социального обслуживания говорят часто. Это и неудивительно. Теплота общения, сердечная помощь по хозяйству — это ценно во все времена и в любом возрасте. Социальные работники дарят тепло души и оказывают поддержку тем, кто в ней остро нуждается: малообеспеченные, сироты, инвалиды пенсионеры.

Чтобы не подвергать опасности заражения подопечных Новозыбковского приюта для детей и подростков сотрудники остались на самоизоляции вместе с ними

В условиях самоизоляции принято решение о пролонгированных сменах длительностью в 2 недели. В смене одновременно трудятся по 3 воспитателя, которым пришлось на время оставить свои семьи. Ежечасно работники проводят санобработку приюта спецсредствами. Выполняя свои обязанности, как единая команда, они качественно выполняют свои обязанности даже в таких сложных условиях: работая по 24 часа в сутки и не щадя своего здоровья.

Установленный режим самоизоляции отразился на работе большинства муниципальных организаций

Валентина Павловна Белоус и Валентина Григорьевна Быленок трудятся, не покладая рук. Фото из архива.

Среди них и ОСЗН г. Новозыбкова.
Приёмка документов проводится в онлайн-режиме, однако возможен и личный приём, для чего нужно предварительно позвонить и записаться. Работа с посетителями осуществляется при соблюдении мер предосторожности: каждый сотрудник обязан использовать средства индивидуальной защиты – медицинскую маску и перчатки. После каждого приёма граждан производятся санитарная обработка дверных ручек, столов и письменных принадлежностей и проветривание помещений. Полная уборка в помещениях проводится каждые 2 часа.
Даже в условиях ограниченного количества посещений сотрудники соцзащиты трудятся не покладая рук.
На сегодняшний день активно идёт приём и обработка заявлений на получение детских социальных выплат, и их количество уже превысило 1000 штук.

Новозыбковский дом-интернат малой вместимости работает в режиме вирусной инфекции

Персонал социального учреждения заступает на непрерывное двухнедельное дежурство. Через 14 дней смена меняется: две медсестры, три санитарки и два работника пищеблока. Обязательное условие перед работой — сдача теста на COVID-19. Сотрудники находятся в полной самоизоляции и осуществляют круглосуточный уход за проживающими в доме-интернате малой вместимости для пожилых людей и инвалидов.
Учреждение полностью обеспечено средствами индивидуальной защиты на случай опасности любого класса. Ежедневно персонал отрабатывает различные алгоритмы поведения. Движения должны быть доведены до автоматизма. Медсестры Раиса Катюшина и Тамара Шендрик (на фото) на тренировке в костюмах второго класса защиты. Такая экипировка используется для работы в инфекционном очаге: в данном случает отрабатывалась ситуация, когда COVID-19 под вопросом. Иными словами, есть подозрение на инфекцию, сестринский диагноз необходимо подтвердить тестом. Персонал должен действовать строго по инструкции и в случае положительного, и в случае отрицательного результата.
Сотрудники дома милосердия стали семьей для Елены Николаевны Никулаевой. Бабушке 94 года. Так сложилась жизнь, что она осталась совершенно одна и вот уже 13 лет медсестры и санитарки для неё самые близкие люди. «Наша Елена Николаевна держится молодцом, крепится, — рассказывает санитарка Наталья Парлюк которая работает в доме-интернате 10 лет, — такую старушку ещё поискать надо».
И в условиях самоизоляции сотрудники дома-интерната, конечно с соблюдением всех требований безопасности, продолжают помогать пожилым и инвалидам. В учреждении закупили пробирки и палочки: будут учиться брать заборы мазка из носоглотки для выявления коронавирусной инфекции.

Инна Григорьевна Ханаева и Светлана Петровна Литвинова находятся на рабочем месте и готовы помочь обратившимся в Пенсионный фонд.

Работники Управления Пенсионного фонда в Новозыбкове трудятся в период самоизоляции

Ежедневно они контактируют с большим количеством людей, что в свою очередь является риском для их жизни и здоровья. Что же касается клиентской службы, то это своего рода «горячая точка» пенсионного фонда, так как сотрудники отдела занимаются приёмом граждан по пенсионным вопросам. Стоит отметить, что работать с людьми, достигшими пенсионного возраста, непросто. Но, не смотря на работу в условиях пандемии, работники со всей долей ответственности и понимания относятся к каждому клиенту.

Сотрудники комплексного центра соцобслуживания ежедневно навещают десятки пенсионеров. К 512 пожилым приходят 40 помощников — социальных работников

Ольга Цыбенок открывает калитку своим ключом. В пакете провиант и лекарства. На лице маска, на руках перчатки — эти атрибуты нынешнего времени обязательны для всех. Уже три года Ольга торопится по знакомому адресу, здесь её ждёт инвалид по зрению Николай Воронец. «Глаза-то мои почти ничего не видят, — рассказывает пенсионер, — а Олечка стала и глазами моими, и руками: продукты принести, поесть приготовить, убраться в доме, документы оформить. Всё она делает. Вы обязательно напишите, что добрая и отзывчивая».