Профессию социального работника она выбрала 28 лет назад, и по сей день работает в КЦСОН Новозыбкова и Новозыбковского района. Подопечные Ольги Викторовны души в ней не чают, для многих она стала самым близким человеком, практически – членом семьи.
83-летняя пенсионерка Анна Васильевна всегда ждет прихода своей Оленьки и очень радуется, когда та появляется на пороге. Соцработник и продукты купит, и поесть приготовит, и о здоровье справится. «Оля – отличный работник. Дай Бог ей здоровья, она со мной уже третий год. Помогает от всей души, во всем», — рассказывает пенсионерка, для которой её соцработник на сегодняшний день — самый близкий человек. Единственный сын женщины трагически погиб много лет назад, а после ушел из жизни и супруг.
В очередной визит Ольга Викторовна чётко выполняет свою миссию. Интересуется самочувствием, измеряет давление, уточняет, что нужно купить и отправляется дальше, ведь подопечных на сегодня еще шесть человек. «Всего у меня на обслуживании 13 подопечных, — рассказывает Ольга Цыбенок. — Есть каждодневные, лежачие, которых нужно накормить, перестелить белье, дать лекарства. Есть такие, к которым прихожу раз в неделю, принести продукты, помочь по хозяйству».
Разброс адресов – большой, и еще несколько лет назад Ольга Викторовна обходила всех пешком, но потом, чтобы больше успевать, решила сдать на права и теперь передвигается на автомобиле: «Даже не знаю, как я раньше работала, без транспорта, с одно конца города в другой».
На сегодняшний день в КЦСОН Новозыбкова и Новозыбковского района трудятся 40 соцработников, девять из которых в деревнях и селах округа. Всего на обслуживании находятся свыше 500 пенсионеров.
В центр соцобслуживания Ольга Цыбенок пришла в 1996 году после окончания педучилища по специальности «Социальная работа, социальная педагогика». «Сразу за мной закрепили шестерых лежачих больных, в отделении специализированной помощи на дому для людей с ограниченными возможностями в передвижении, — вспоминает соцработник. — Первое время было трудно. Нужно было приспособиться к каждому. У всех свои требования, свой характер. И всем – за 80 лет, лежачие. Но быстро освоилась. Привыкла».
Заведующая надомным отделением Галина Караваева отмечает: «Соцработнику надо проявить душевные качества – сопереживание, сочувствие, умение понять состояние человека, постараться облегчить жизнь старикам. У Ольги с первых дней это получалось очень хорошо. Поэтому она и работает здесь такое долгое время».
Ольга Викторовна подхватывает: «Относишься к каждому, как к своему. В основном, это одинокие люди, их дети далеко. А соцработник – человек, который находится рядом, это основная связь с миром. Есть люди, с которыми я годами, 13-14 лет. Там ты уже как член семьи. И они для меня родные. И очень переживаю, когда кто-то уходит из жизни. Привыкнуть к этому нельзя. Был человек – и вдруг нет его. Первое время плакала, потом немножко научилась контролировать эмоции, понимать, что это работа. Но все равно переживаю».
Подопечные Ольги Викторовны, в свою очередь, отвечают ей не только безмерной благодарностью, но и дают ценные и мудрые советы. «У них многому можно научиться, я до сих пор учусь,— признается соцработник. — Каждый человек свой опыт передает, даже в элементарных вопросах, которых, я, оказывается, не знала».
Галина Караваева, которая, к слову, заведует надомным отделением уже 29 лет, говорит: «У нас сформировался очень хороший коллектив, профессиональный, грамотный. Люди работают самое малое – пять лет. Они очень хорошо между собой взаимодействуют. Если у кого-то больничный, отпуск, остальные распределят их подопечных и не оставят без внимания».
Ольга Цыбенок отмечает, что порой пожилым людям важны не столько предоставляемые услуги, а общение: «Главные качества соцработника – доброта, внимательность, чуткость и терпение, конечно. Я люблю свою работу за бесконечное общение с людьми, за что-то новое каждый день, и, безусловно, за возможность помочь. Есть чувство удовлетворения от выполненной работы, от того, что сделала человеку что-то важное, облегчила быт, продлила жизнь своим участием».
Это прекрасная возможность для учащихся совместить приятное с полезным: получить первый рабочий ...
Следить за своими спортивными достижениями и управлять ими теперь ещё удобнее благодаря ...
В России 8 ноября отмечается День памяти погибших при исполнении служебных обязанностей ...
Должность Фамилия, имя, отчество Дата Время приема Телефон для записи Врио начальника МО МВД ...
Брянский театр драмы имени А.К. Толстого готовится к знаковому событию в рамках ...
В Центре социального обслуживания населения проводится благотворительная акция, организованная ...
