Ведущий инспектор новозыбковского ЦЗН Наталья Мурачева умеет найти подход к каждому человеку

В новозыбковском центре занятости Наталья Мурачева — специалист новый, в должности ведущего инспектора с мая 2024 года. При этом Наталья Алексеевна имеет большой опыт работы в разных направлениях. Экономист по образованию, почти два десятилетия работала в отделе экономики горадминистрации, несколько лет — начальником отделе по работе с потребителями в местной коммунальной организации. И все время стремилась узнать что-то новое, расширить горизонты. Это желание привело Наталью Мурачеву в автономную некоммерческую организацию, где она стала координатором социальных проектов, получив новый опыт по социальному проектированию и реализации соцпроектов. «Вся моя трудовая деятельность связана с общением с людьми, — говорит собеседница. – В ЦЗН этот опыт очень пригодился, я могу его применять. Направления моей деятельности – профориентация, психологическая поддержка, социальная адаптация, профессиональное обучение, а также помощь в организации ярмарок вакансий».

Сориентировать человека в выборе его будущей профессиональной карьеры – дело непростое. Необходимо не только знать рынок труда, но и суметь подобрать соискателю нужный вариант. «Сейчас такое время, что не всегда поиск работы связан с предыдущим опытом. Человек может отрыть в себе новые таланты. Я и по своему опыту, и вообще размышляя, пришла к выводу, что выбор работы – это судьбоносное событие. Как, например, рождение, свадьба, переезд. После них жизнь меняется кардинально. Так и с работой: поменяли её – всё, наш день уже другой, жизнь другая», — рассуждает Наталья Мурачева.

К Наталье Алексеевне обращаются люди, в жизни которых происходят определенные события, меняется вектор. Кому-то нужна пауза, кому-то – перезагрузка. «Моя задача – провести личную консультацию с человеком. И здесь важно, чтобы он доверился и что-то рассказал, а я словом или действием, профессиональным подходом помогла ему сориентироваться, — делится секретами общения специалист. – Нужно узнать образование обратившегося, опыт работы, навыки. Во время прохождения соцадаптации или профориентации можно выяснить, какие предпочтения у человека, где и в каких условиях ему лучше работать – с механизмами, с людьми, с документами, в одиночку, в коллективе. И постепенно человек раскрывается. Не только для меня, но и для себя».

С лёгкой руки Натальи Мурачевой обучение уже проходят три девушки, которые дистанционно получают профессию графического дизайнера. «Сейчас готовим документы на обучение девушки на мастера маникюра. 18 дней она будет учиться в Брянске. Два человека заключили договоры по нацпроекту «Демография», с 19 июля началось обучение в пензенском вузе по специальности контролер газового хозяйства», — делится текущими итогами деятельности Наталья Алексеевна.

Ежедневно к ведущему инспектору со своими чаяниями приходят в среднем пять человек, каждый — со своей историей и своими проблемами. И всем Наталья Мурачева старается помочь максимально. При этом она и сейчас продолжает вникать во все тонкости работы. «За полтора месяца пришлось многому научиться, — рассказывает ведущий инспектор. — Новые программы, новое законодательство, нормативная база. При этом хочу отметить, что в центре занятости населения замечательный коллектив. Если у кого-то что-то не получается, или сбой, буквально все приходят решать твою проблему. Я поначалу сто вопросов задала коллегам, и на все получала ответы. Люди оставляли свои дела и приходили мне помочь, я очень благодарна за это. И с утра с удовольствием иду на работу».

Есть у Натальи Алексеевны и занятия для души – танцы и огород. «У меня домик в деревне, который очень похож на бабушкин. Это воспоминания детства. Здесь я наслаждаюсь, перезагружаюсь. Это как место силы, которое меня наполняет. Еще я второй год занимаюсь танцами в коллективе «Палитра», что тоже дает мощный заряд энергии и позитива. А сейчас еще одна радость, самая большая. На каникулы приехал сын, он живет в Сургуте, работает в школе. Пока есть возможность, общаемся, я получаю от этого удовольствие».
Отметим, что 23 июля отмечается День образования службы занятости Брянской области. За эти годы ведомство сформировалось как эффективно работающая структура, оперативно реагирующая на запросы рынка труда. Каждый работник новозыбковского ЦЗН не на словах, а на деле доказывает, что способен противостоять безработице, успешно взаимодействовать с социальными партнерами по решению проблем занятости населения. Каждый специалист помогает людям обрести уверенность в завтрашнем дне, получить новую профессию и найти свое место в жизни.