Именно они стоят на передовой врачебного мира, будучи первичным звеном, куда обращаются пациенты со своими недугами. 23 года участковый терапевт Новозыбковской ЦРБ Оксана Сердюк умело находит подход к каждому пациенту. И словом, и делом.
Оксана Ивановна сразу располагает к себе мягкой спокойной речью, вниманием и желанием помочь. Участок №7, который она обслуживает, давно стал родным, настоящей большой семьей. А это более 1850 человек!
С детства Оксана считала самыми благородными и важными профессии врача и учителя. И сама планировала пойти по педагогической стезе, тем более, что перед глазами был пример мамы – учительницы начальных классов Верещакской школы Марии Федоровны Пугачевой. Оксана Ивановна призналась, что если бы стала учителем, то преподавала бы русский язык и литературу.
Но хотелось лечить близких, родных, помогать. Чтобы быстрей прикоснуться к миру медицины, наша героиня после девяти классов пошла в новозыбковское медучилище, получила профессию медсестры. Затем поступила в Смоленскую медакадемию на специальность Лечебное дело. «У меня прекрасная благородная профессия, я благодарю родителей, что поддержали мой выбор, и я стала врачом», — говорит собеседница.
Медицина «устроила» и личную жизнь – на первом курсе медвуза Оксана встретила своего будущего мужа, Олега, с которым они оказались в одной группе. На 5-ом курсе пара узаконила отношения, и диплом врача Оксана получила с фамилией Сердюк. Кстати, Олег Сердюк также известен новозыбковцам – он много лет работает онкологом в НЦРБ.
Окончив в 2002 году медакадемию, Оксана Ивановна вернулась в Новозыбков, интернатуру проходила в больнице по специальности терапия, затем до 2007 года была участковым терапевтом участка №16. А с 2007 года по настоящее время – на участке №7. «У меня отдаленный участок – районы РОС, Карховки. Вызовы ежедневно от 3-х до 8-10-ти. Конечно, пешком бы я такие расстояния не преодолела, езжу на служебной машине, — рассказывает Оксана Ивановна. — Как правило, на дом врача вызывают либо пожилые пациенты, либо маломобильные, либо же с тяжелой формой ОРВИ. Многих знаю годами, дети выросли на моих глазах и теперь они уже мои пациенты».
Через ее руки проходят все, она сталкивается со всем, что есть в медицине. И сама решает, нужно ли направлять к узкому специалисту, или справится самостоятельно. В работе с пациентами на первое месте Оксана Ивановна ставит доверие пациента врачу. Без него, считает она, прогресса в лечении не будет: «Я стремлюсь к доверительным отношениям с пациентом, чтобы он мог рассказать все симптомы, чтобы у меня была неискаженная картина заболевания. Каждый пациент индивидуален, со своим характером. Самое главное – побеседовать с человеком, расположить в себе. Есть люди эмоциональные, есть спокойные, есть с заболеваниями, которые накладывают отпечаток на характер. Стараюсь со всеми ладить. К счастью, практически не бывает конфликтных ситуаций», — улыбается терапевт.
Пациенты ее ценят и уважают. «Наш участковый доктор – прекрасный человек, отзывчивый, внимательный, мы очень рады, что она у нас есть», — говорит пришедший на прием Анатолий Николаевич. «Очень хороший врач, внимательный, очень хорошо работает», — подхватывает еще одна пациентка Надежда Григорьевна.
Бывают в практике терапевта случаи, когда приходится говорить нерадостные вещи. Например, что у человека онкология или другое тяжелое заболевание. И здесь приходится проявлять весь профессионализм и тактичность. «Как всегда, на первом плане беседа. Спокойно нужно все разъяснить. Сразу диагноз никто не говорит. Постепенно, пока человек обследуется, в процессе он что-то сам понимает, психологически готовится. Но всегда надо настраивать на положительный исход. Здесь очень важна и поддержка семьи, безусловно».
На приём приходят разные пациенты, и иногда очевидно, что вопрос здоровья — не главный. Порой, пожилым людям нужно просто поговорить, о чём-то рассказать и быть услышанными. И Оксана Ивановна каждому уделяет внимание. «Терапевт нужен, в том числе, для того, чтобы пообщаться. Мы, участковые, должны быть ближе к людям. И отношение должно быть добрым, располагающим. Чтобы человек хотел прийти, рассказать о своей проблеме», — рассуждает врач.
Большой стаж работы и опыт позволяют терапевту безошибочно определить заболевание, назначить необходимое лечение или направить к узкому специалисту. «Безусловно, для постановки точного диагноза важна своевременная диагностика с назначением дополнительных методов обследования, многие из которых проводится в нашем лечебном учреждении. Конечно, нужно непрерывно учиться, повышать квалификацию. Я постоянно изучаю методические рекомендации, прохожу онлайн занятия, стараюсь внедрять нововведения, идти в ногу со временем», — говорит собеседница.
Каждый день участкового терапевта Оксаны Сердюк неповторим. Ведь уникален каждый ее пациент. Объединяет рабочие будни терапевта одно – желание помочь, вылечить. Ведь самая лучшая награда для доктора — это иметь возможность сказать человеку: «Вы здоровы!»
…Меж тем, по пути мамы и папы пошел старший сын: сейчас он учится на четвертом курсе в МГМУ им. Сеченова на специальности Лечебное дело. И возможно уже через несколько лет на страницах «Маяка» появится статья о врачебной династии семьи Сердюк.
Фото: газета «Маяк»
Именно они стоят на передовой врачебного мира, будучи первичным звеном, куда обращаются ...
Замораживание – удобный способ сохранить продукты на длительный срок. С его помощью запасают ...
В начале своей трудовой деятельности работала в санэпидстанции, была главным врачом районной ...
Сегодня, 7 ноября, в Брянске прошло торжественное мероприятие, посвященное 45-летию АО «Завода ...
Напомним, что сегодня с рабочим визитом в регионе находится председатель Социального Фонда ...
С 7 по 9 ноября в Кыргызстане проходит чемпионат мира по самбо. В дисциплине «спортивное самбо» ...
