Популярность многофункционального центра Новозыбкова стремительно растёт. Горожане оценили принцип «одного окна» и количество обратившихся постоянно увеличивается.
В прошлом году новозыбковским МФЦ было оказано 21488 услуг (для сравнения в 2016 — 10189). Каждый день в центр обращаются порядка 150 человек. Высокий уровень технического оснащения, компетентность операторов и экономия личного времени позволяют гражданам и юридическим лицам получать государственные и муниципальные услуги быстро и удобно, исключая обращения в разные ведомства. Среднее время ожидания в очереди при оказании услуг не превышает установленных регламентом 15 минут.
Алексей Рожков, директор МФЦ:
— Каждый из 8 операторов — универсальный специалист. Сотрудники центра госуслуг после обращения делают всю дальнейшую работу с документами. Спектр услуг расширяется ежемесячно. В данный момент МФЦ Новозыбкова оказывает 104 вида государственных и муниципальных услуг.
«Больше всего обращений связано с услугами Росреестра, регистрацией недвижимости и земельных участков, — рассказывает директор Алексей Рожков, — на втором месте по популярности — получение паспорта и регистрация по месту прописки, замыкает список самых востребованных услуг — замена водительского удостоверения. В последнее время все большее число новозыбковцев обращаются по государственным услугам: подтверждению личности и учетной записи единого портала госуслуг (www.gosuslugi.ru), регистрации или восстановлению к учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)».
Пользуются спросом услуги по линии Пенсионного фонда. Помимо операций, связанных с материнским капиталом, в МФЦ можно произвести регистрацию в системе обязательного пенсионного страхования, оформить пенсионные и другие льготные выплаты, получить информацию о состоянии пенсионного счета или справку о размере пенсии. «Очень удобно, — говорят посетители центра, — не нужно бегать по кабинетам, оформлять различные запросы и обращаться в несколько инстанций. Все сделают быстро и качественно в одном месте».
В МФЦ можно уточнить информацию по действующим налогам, узнать о наличии штрафов за нарушения правил дорожного движения и оплатить их, получить выписку из реестра федерального имущества и Единого государственного реестра, запросить справки о наличии или отсутствии судимости, уточнить информацию о находящихся в производстве делах в службе судебных приставов. Это лишь небольшой список из перечня услуг, оказываемых многофункциональным центром. Качеством и оперативностью предоставления услуг новозыбковцы довольны, тем более, что государственные и муниципальные услуги предоставляются бесплатно.
Анна ПАВЛОВА.
Елена Колышева знает это лучше многих. Сегодня она открывает двери родной школы для сотен ...
Благодаря специальной интерактивной карте, жители города Брянска могут заранее ознакомиться с ...
27 августа в Брянской областной детской библиотеке – филиале Библиотеки им. Ф.И. Тютчева ...
В музее-заповеднике Ф. И. Тютчева «Овстуг» открылся выставочный проект Приключения русской ...
На этой неделе сотрудники медицинского учреждения вновь пришли на помощь. Благодаря их усилиям ...
Акция «Внимание – дети!» направлена на формирование у детей навыков безопасного поведения на ...
